Документ описывает обработку персональных данных на сайте zubprom.org и подготовлен в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями Постановления Правительства РФ от 31.10.2023 № 1119.
Реквизиты оператора
- Оператор
- Зубпром
- Электронная почта
- info@zubprom.org
Оператором персональных данных является организация, указанная в блоке выше. Ответственным за обработку и за соблюдение требований к ней выступает оператор.
Какие данные мы получаем
Сайт не содержит регистрации, авторизации и личного кабинета. Мы получаем только то, что вы сами отправили через форму заявки:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если вы его указали;
- название организации, если вы его указали;
- тип детали из выпадающего списка и ваш текст о задаче;
- прикреплённые файлы: чертежи, 3D-модели, фотографии или архивы.
Дополнительно веб-сервер автоматически получает техническую информацию о посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, версию операционной системы, дату и время запроса, адрес страницы, с которой пришли, и адрес страницы, на которой вы находились. Эти данные не связаны с содержимым заявки и не используются для идентификации пользователя.
Отдельно мы используем Яндекс Метрику — сервис аналитики, который собирает обезличенные сведения о посещении (составные номера посетителей, характеристики устройства и браузера, источник перехода, поведение на странице). Cookies и иные идентификаторы, которые Метрика сохраняет в вашем браузере, обрабатываются как технические данные со сроком, указанным в разделе «Сроки хранения».
Не запрашиваются и не обрабатываются специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических и религиозных взглядах, биометрические данные). Не прикладывайте к заявке такие сведения, а также паспортные данные, сведения о банковских картах и иные данные, не относящиеся к изготовлению детали.
Цели и правовые основания обработки
- Связь по вашей заявке — уточнение технических требований, проверка возможности изготовления, подготовка предложения по стоимости и сроку. Основание: ваше согласие, выраженное отправкой формы; в части ответа на обращение — исполнение договора, стороной которого вы являетесь или намерены стать.
- Обезличенная статистика посещений — оценка удобства страниц и качества трафика. Основание: ваше согласие на использование cookies и иных идентификаторов, предоставляемое в браузере.
Данные из заявки не используются для маркетинговых рассылок, продажи или передачи третьим лицам для собственных целей, для обучения моделей и для формирования профилей пользователя.
Где обрабатываются и хранятся данные
Базы данных сайта, почтовый сервер и файлы заявок размещаются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных полностью происходит в России, трансграничная передача за пределы Российской Федерации не осуществляется.
Яндекс Метрика является российским сервисом: данные о посещении обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации.
Сроки хранения
- Данные из заявки — храним, пока они нужны для работы по вашему обращению: уточнения требований, согласования условий и выполнения заказа. После того как заявка закрыта и сведения перестают быть актуальными, мы удаляем их.
- Прикреплённые файлы — удаляются вместе с заявкой после завершения работы по ней. Мы не храним файлы намеренно и долго.
- Техническая информация и данные Яндекс Метрики — хранятся в течение срока, который задаёт сервер веб-статистики, и не используются для идентификации пользователя. Срок действия cookies Метрики указан в её собственных настройках и может быть сокращён вами в браузере.
- Журналы веб-сервера — хранятся в пределах срока, необходимого для технической диагностики, и не содержат содержимого заявок.
Мы не храним данные дольше, чем это требуется для целей обработки, и не создаём копий для целей, не указанных в настоящей политике.
Кому передаются данные
Заявка передаётся только тем сотрудникам оператора, которым она необходима для подготовки предложения и выполнения заказа.
Привлекаются только поставщики инфраструктуры, без которых сайт не работает: хостинг и почтовый провайдер, оператор сервиса веб-аналитики. Они обрабатывают данные только по поручению оператора и не используют их в собственных целях. Перечень и роли поставщиков: хостинг и почта — доставка заявок; Яндекс Метрика — обезличенная статистика посещений.
Иные основания передачи возможны только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с вашего отдельного согласия.
Как мы защищаем данные
- Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе.
- Загрузка файлов ограничена типами файлов и размерами, установленными формой.
- Файлы из заявки не публикуются на сайте и доступны только для подготовки предложения.
Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направьте по адресу, указанному в блоке реквизитов оператора, или через форму заявки. Ответ предоставляем в сроки, установленные законодательством.
Отзыв согласия
Согласие на обработку данных из формы можно отозвать в любой момент. Направьте сообщение по адресу оператора с просьбой прекратить обработку и удалить данные. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются в срок, не превышающий сроков, указанных в настоящей политике, если иной срок не установлен законом.
Вы можете отказаться от cookies Яндекс Метрики, изменив настройки браузера или воспользовавшись инструментом отключения cookies.
Изменения политики
При изменении условий обработки настоящая политика обновляется. Актуальная редакция размещена на этой странице; дата последнего обновления указана в её начале.